Unser Lager, unsere Werkstatt, unsere Büros, unser Ausstellungsraum und unser Schulungszentrum befinden sich in Ede, mitten in den Niederlanden (45 Minuten vom Flughafen Amsterdam, 60 Minuten vom Hafen Rotterdam und 20 Minuten von der Grenze zu Deutschland entfernt). In unserem Lager haben wir alle Standard-Gefriergeräte mit -86 °C, Zubehör und Ersatzteile auf Lager. Auf diese Weise können wir jeden Kunden immer schnell unterstützen (Lieferzeiten zwischen 1 und 10 Werktagen).
In unserer Werkstatt haben wir einen temperaturgeregelten Testraum, in dem wir JEDEN einzelnen Gefrierschrank oder Gefriertrockner nach einem sehr strengen Testprotokoll testen, bevor wir ihn an unsere Kunden in Europa, dem Nahen Osten und Afrika versenden. Jede Lieferung enthält eine Kopie des ausgefüllten Testberichts. Zusätzliche Funktionen wie wassergekühlte Kühlsysteme, CO2-Backup-Systeme oder unabhängige Überwachungssysteme werden in die Gefriergeräte in unserer Werkstatt eingebaut. Unser technisches Team arbeitet seit über 20 Jahren sehr lange mit der ilShin-Fabrik zusammen.
Unsere Büros befinden sich in derselben Anlage wie unser Lager und unsere Werkstatt. Unser erfahrenes Personal kümmert sich um Einkauf, Verkauf, Kundenbetreuung, Service, Finanzen und Marketing.
Der Ausstellungsraum ermöglicht es uns, unsere Produkte vorzuführen und Schulungen für unsere Kunden und unsere Partner in unserem Vertriebsnetz zu organisieren. Dies kann in unserer Anlage oder online erfolgen.
Wir glauben fest an TEAM (Together Everyone Achieves More), das heißt, wir investieren in unser Vertriebsnetz. In jedem Land entscheiden wir uns für den Vertrieb über einen einzigen Kanal durch einen Partner, der darin geschult ist, die Kunden richtig zu beraten, die beste Leistung aus unseren Produkten herauszuholen und bei technischen Fragen oder Störungen die Kunden schnell und professionell zu unterstützen. Durch die Wahl dieser Vertriebsart sind wir viel stärker mit den Laboren verbunden, die unsere Produkte verwenden.
